Configurer la quarantaine automatique sur votre boîte mail

Étape 1 — Connecter votre boîte mail

Dans votre tableau de bord Fiabli, allez dans Boîtes mail → Ajouter. 3 méthodes :

• Gmail (OAuth) : connexion en 1 clic via votre compte Google. Recommandé pour la simplicité.
• Outlook / Microsoft 365 (OAuth) : connexion en 1 clic via votre compte Microsoft.
• IMAP standard : pour les FAI (OVH, Gandi, Free, Orange...) ou serveur d'entreprise. Saisissez serveur + port + login + mot de passe (chiffré au repos en AES-256-GCM).

La connexion ne demande que les permissions de lecture des mails entrants et déplacement entre dossiers. Aucune permission d'envoi, aucune lecture des envoyés.

Étape 2 — Choisir le mode d'action

Une fois la boîte connectée, vous choisissez l'action que Fiabli doit prendre sur les phishings détectés. 4 modes possibles :

• Aucune action : Fiabli analyse mais ne touche à rien. Vous voyez les verdicts dans le dashboard. Idéal pour tester.
• Étiquette IMAP : Fiabli pose un label/tag sur le mail (ex: "Fiabli/Phishing"). Visible dans le filtre Gmail. Non-intrusif.
• Préfixe sujet : le sujet est modifié en [Fiabli ⚠️ 92%] Sujet original. Visible directement dans la liste, mais le mail reste dans inbox.
• Quarantaine : le mail est déplacé dans un dossier Fiabli Quarantaine/. Sortie de votre vue principale.

Étape 3 — Définir le seuil de quarantaine

Par défaut, seuls les mails avec un score de risque > 80 % sont mis en quarantaine. Vous pouvez ajuster :

• Seuil 70 % : plus agressif, attrape plus de cas mais plus de faux positifs
• Seuil 80 % : recommandé (équilibre)
• Seuil 90 % : ultra-conservateur, ne quarantaine que les phishings évidents

Les mails dans la zone 60-80 % restent dans inbox avec un préfixe sujet d'alerte (vous décidez).

Étape 4 — Vérifier la quarantaine

Le dossier Fiabli Quarantaine/ apparaît automatiquement dans votre liste de dossiers IMAP / Gmail / Outlook. Consultez-le périodiquement (1× par semaine suffit) pour vérifier qu'aucun mail légitime n'y a atterri par erreur.

Si vous trouvez un faux positif, cliquez sur "Marquer comme légitime" depuis le dashboard Fiabli. Le mail revient dans inbox, et l'expéditeur est ajouté à votre liste blanche personnelle. La base de connaissance Fiabli apprend aussi de ce feedback (anonymement).

Cas particulier : équipes

Pour les plans TPE et PME, vous pouvez configurer un mode différent par boîte mail :

• La boîte commerciale contact@ : préfixe sujet (l'équipe commerciale doit voir tous les mails)
• La boîte support support@ : quarantaine (volume élevé, les phishings sont fréquents)
• La boîte direction direction@ : quarantaine + alerte SMS (sensible)

Les listes blanches/noires sont partagées entre les boîtes du même tenant — un faux positif corrigé bénéficie à toute l'équipe.

Et après ?

Une fois configurée, la quarantaine automatique tourne en permanence sans action de votre part. Vos collaborateurs ne voient plus les phishings de moins de 80 % de risque. Vos analyses augmentent de 30 à 50 % la première semaine (effet "rattrapage"), puis se stabilisent.

Pour activer la quarantaine sur votre boîte mail, créez votre compte Fiabli (gratuit, sans CB) puis ajoutez votre première boîte. Compter 3 minutes total.